11 documentos especializados para implementar la RAN 20-8 — Gestión de Incidentes Operacionales:
Política de Gestión de Incidentes RAN 20-8 — Marco normativo y responsabilidades
Procedimientos (4) — Clasificación y Registro de Incidentes, Reporte CMF en 30 minutos, Comunicación a Clientes, Compartición con la Industria
Herramientas Excel (3) — Registro de Incidentes, Plantilla de Reporte CMF lista para completar, Dashboard KPIs de Incidentes
Templates de Comunicación — Modelos prediseñados para comunicar incidentes a clientes y al mercado
Checklist de Gestión de Incidente — Control paso a paso durante la atención del incidente
Mapa Documental del Kit — Estructura completa del toolkit y relación entre documentos
Índice Documental — Guía de uso y organización del kit
Texto oficial RAN 20-8 incluido como referencia normativa
¿Para quién es este toolkit?
Empresas que deben cumplir con normativa CMF y no tienen documentación base
Startups y empresas reguladas que enfrentan su primera fiscalización o auditoría
Equipos de compliance que necesitan acelerar sin contratar consultores externos
Consultores independientes que necesitan una base sólida y probada para sus clientes
Garantía y soporte
Si el contenido no cumple tus expectativas o no te ayuda a prepararte para auditoría, contáctanos y revisamos tu caso. Respuesta en menos de 24 horas hábiles.
¿Cómo recibo el toolkit?
Descarga inmediata tras la compra. Recibirás un correo con el enlace de descarga. Pago único, sin suscripción, sin letra chica. Acceso completo de por vida.
El riesgo de llegar sin documentación
La mayoría de las observaciones en auditorías no son por falta de controles — son por documentación incompleta, inconsistente o inexistente.
Un auditor no evalúa lo que haces. Evalúa lo que puedes demostrar.
Sin documentación adecuada, el riesgo no es reprobar — es tener que rehacerlo todo.
Las plantillas genéricas están diseñadas para cualquier empresa del mundo. Este toolkit está construido sobre implementaciones reales de cumplimiento normativo chileno — con los requisitos de la normativa aplicable como eje central.
Cada documento está pensado para funcionar junto a los demás. No son archivos sueltos — es un sistema que cubre el ciclo completo: políticas, procedimientos, matrices, evidencias y auditoría.
La diferencia es que esto ya fue probado. Tú solo lo adaptas.
